Регистрация|Вход

Товар пока не выбран

8 (3466) 259070
График работы
будние дни: с 9:00 до 18:00
Качество от производителя
Мы являемся авторизованным партнером торговой марки Cactus на территории Российской Федерации. Осуществляем поставки с 2015 года. Есть круг постоянных клиентов корпоративного и частного сектора. Будем рады работать с Вами.

Вопрос-ответ

Инструкция по установке картриджей Cactus.

Универсальная инструкция для струйных картриджей Cactus.

Инструкция по хранению, транспортировке и подготовке к эксплуатации лазерных картриджей Cactus.

Руководство по эксплуатации гироскутеров Cactus.

 

Что делать, если после установки совместимого картриджа продолжает гореть индикатор отсутствия картриджа в принтере?

Пошагово сделайте следующее:
1. Выключите принтер и включите его спустя 20 секунд;
2. Если индикатор продолжает гореть, выключите принтер и удалите картридж;
3. Протрите места соединения чипа картриджа и принтера куском сухой материи;
4. Строго следуя инструкции, повторите установку картриджа.

Может ли принтер «не принять» совместимые картриджи вместо оригинальных, то есть отказаться работать?

Если встроенный в картридж микрочип исправен, принтер «не имеет права» заблокировать печать вне зависимости от того, где и кем был произведен этот картридж. Этот принцип закреплен на уровне антимонопольного законодательства, так что все производители принтеров обязаны его выполнять. Ненадежные микрочипы могут быть в низкокачественных картриджах «noname». При использовании совместимых картриджей известных марок проблемы со встроенными чипами возникают не чаще, чем при работе с оригинальными картриджами. Сразу после установки совместимого картриджа в принтер, программное обеспечение может выдать сообщение, что «установленный картридж не является оригинальным». Это предупреждение не приводит к каким-либо сложностям или проблемам в работе принтера, его можно просто закрыть, кликнув на «ОК».

Каков срок хранения ваших продуктов?

При соблюдении условий хранения, картриджи Cactus (картриджи хранятся в оригинальной упаковке в прохладном и сухом месте), гарантированно сохраняют все свои свойства в течение 24 месяцев. Однако, как показывает практика, при надлежащем хранении картриджи сохраняют работоспособность на более долгий срок.

Законны ли производство и продажа совместимых картриджей?

Да. Производство и продажа совместимых картриджей, тонеров, чернил, барабанов и другой совместимой продукции является абсолютно законной. Совместимые картриджи, тонеры и чернила изготавливаются легально многими известными фирмами с мировым именем, такими как BASF, LG, Canon, Lexmark, Verbatim, Pelican и др. Изготовление совместимой продукции не нарушает авторских прав и патентов. Фирмы, выпускающие совместимую продукцию, делают её по своим оригинальным разработкам и патентам, не нарушая при этом патентов фирм, производящих оригинальную продукцию.

Чем отличаются картриджи оригинальные от перезаправленных и совместимых?

Оригинальный картридж — это такой картридж, который сделан фирмой, которая сама производит данный принтер, например Hewlett Packard, Canon, Epson и пр. Перезаправленный картридж (remanufactured) — это оригинальный картридж, в котором был восполнен запас чернил или тонера. Совместимые картриджи – это картриджи, производимые третьими лицами и полностью совместимые с OEM-производителями. Совместимый картридж производится не по лицензии, а по собственным технологиям. В результате совместимые картриджи как правило стоят дешевле оригинальных.

Соответствуют ли совместимые картриджи стандартам оригинальных картриджей?

Качество печати и страничный ресурс новых совместимых картриджей отвечает параметрам нового картриджа, как по качеству печати, так и по постраничному ресурсу.

Что лучше, в целях экономии, покупать совместимые картриджи, которые дешевле или покупать оригинальные картриджи и пользоваться в дальнейшем услугой заправка картриджей?

С точки зрения экономии средств, обе эти схемы дают приблизительно одинаковый результат. Ключевыми здесь являются такие факторы, как доступность товара/услуги, качество товара/услуги, гарантийные обязательства.

Можно ли заправлять совместимые картриджи?

Да, совместимые картриджи заправлять можно, никаких ограничений нет.

Важно ли качество чернил в картридже?

Да, качество чернил имеет большое значение. Печатающая головка Вашего картриджа может забиться или быть повреждена чернилами, которые не соответствуют спецификациям производителей принтеров, таким как время высыхания, плотность, точка кипения, вязкость, поверхностное натяжение, состав красителей и величина PH.

В чем отличия услуги «Заправка картриджей» от услуги «Восстановление картриджей»?

Когда производится заправка картриджей — в картридже меняется только печатающий состав (тонер), когда производится восстановление картриджей — помимо замены тонера меняются узлы и детали картриджа, имеющие критический износ.

Использование совместимых картриджей снижает общий ресурс работы принтера?

Совместимый (восстановленный) картридж, если он произведен с соблюдением всех требований и технологий производства, не может испортить принтер или уменьшить ресурс его работы.

Как относятся производители оригинальных картриджей к совместимым или восстановленным (заправленным)?

Цель работы любой коммерческой компании — извлечение максимальной прибыли. Поэтому продажа совместимых (восстановленных) картриджей, безусловно, снижает объемы продаж оригинальных картриджей и как следствие, прибыль, получаемую их производителями. По этой причине производители оригинальных картриджей резко отрицательно относятся к совместимым и восстановленным (заправленным) картриджам.

Материал перепечатан с сайта cactus-russia.ru.

Заказать звонок

Укажите контактные данные.
Мы Вам перезвоним!
Другой код